Sie können entstandene Gebühren in der Regel mit EC-Karte während der Servicezeit an der Information begleichen.
Darüber hinaus können Sie Gebühren bequem per Überweisung bezahlen, bitte nutzen Sie dazu folgende Bankdaten:
| Niederlassung: | Hochschule Rhein-Waal |
|---|---|
| Bank: | Sparkasse Rhein-Maas |
| BIC: | WELADED1KLE |
| IBAN: | DE30 3245 0000 0030 0715 59 |
| Verwendungszweck: | Bibliotheksgebühren, Ihr Name, Ihre Bibliotheksausweisnummer |
Ab einer Gesamtgebührenhöhe von 25,00 Euro erfolgt eine automatische Sperre des Bibliothekskontos. Ausleihen und Verlängerungen sowie die Nutzung der Bibliotheksservices sind erst wieder möglich, wenn die Gebühren beglichen wurden.
Sie haben das Leihfristende verpasst? Folgende Säumnisgebühren können entstehen:
| Überschreitung der Leihfrist | Kosten pro Medium/Schlüssel |
|---|---|
| bis zu 10 Kalendertage | 2,00 Euro |
| bis zu 20 Kalendertage | 5,00 Euro |
| bis zu 30 Kalendertage | 10,00 Euro |
| bis zu 40 Kalendertage | 15,00 Euro |
Die Verantwortung für die Einhaltung der Leihfristen und die rechtzeitige Rückgabe der Medien und Schlüssel liegt bei Ihnen. Überprüfen Sie deshalb bitte regelmäßig Ihr Bibliothekskonto im Katalog PLUS. Hier können Sie in der Regel auch bereits verspätete Medien und Schlüssel verlängern.
Bei einer Überschreitung der Leihfrist um mehr als 40 Kalendertage ist die Bibliothek berechtigt, eine Ersatzbeschaffung auf Ihre Kosten vorzunehmen und eine entsprechende Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10 € pro Vorgang zu erheben.
Für folgende Bibliotheksservices entstehen Gebühren:
| Gebührenpflichtige Leistungen | Kosten |
|---|---|
| Bearbeitungsgebühr pro Fernleihbestellung | 1,50 Euro |
| Ersatz des Bibliotheksausweises bei Verlust oder Beschädigung | 10,00 Euro |
| Ersatzbeschaffung entliehener Medien oder Schlüssel bei Verlust oder Beschädigung | Wertersatz + 10,00 Euro Bearbeitungsgebühr pro Vorgang |
| Adressermittlung über offizielle Meldeauskunft bei falsch hinterlegter Adresse | 10,00 Euro |
Auch interessant:
Noch Fragen?
Persönlich vor Ort
Campus Kleve
Gebäude 18, 2. Obergeschoss, Information
Campus Kamp-Lintfort
Gebäude 1, 2. Obergeschoss, Information