Der Studierendenservice
Wir helfen dir bei:
- der Bewerbung sowie Zulassungs- und Auswahlverfahren für Bachelor- und Masterstudiengänge
- deiner Ein- und Ausschreibung (Immatrikulation und Exmatrikulation)
- der Rückmeldung, Beurlaubung oder Mobilitätsbefreiung
- Anliegen rund um Gasthörerschaft, Zweithörerschaft oder ein Jungstudium
- einem Studiengangswechsel oder dem Einstieg in ein höheres Fachsemester
- der Ausstellung offizieller Dokumente, wie z. B. Studienbescheinigungen
- allen Fragen zu Semesterbeiträgen und Zahlungen
- Meldungen an die Krankenkassen gemäß den gesetzlichen Vorgaben
Schreib uns gerne an – wir unterstützen dich auf deinem Weg durchs Studium!
Schnelle Klärung gesucht? Du hast Fragen zu Formularen, Deadlines oder zu deiner Rückmeldung?
Der virtuelle Student Service Point des Studierendenservice ist regelmäßig für dich da. Das Team des Studierendenservice unterstützt dich.
So nimmst Du teil:
- Klicke auf den Link.
- Gib deinen Namen und deine E-Mail-Adresse ein.
- Tippe das Sitzungspasswort ein: Study1
- Klicke auf „Jetzt teilnehmen“.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Bitte beachte unsere geänderten Öffnungszeiten während der vorlesungsfreien Zeit!
Unsere Servicezeiten
Du hast ein kurzes Anliegen, dass du unkompliziert klären möchtest? Dann sprich gerne mit uns während unserer Servicezeiten.
| Tag | Uhrzeit | Variante |
|---|---|---|
| Montag | 11 - 12 Uhr | Virtual Student Service Point |
| Dienstag (nur am letzten Dienstag des Monats) | 10 - 12 Uhr | Gebäude 4, EG (Kamp-Lintfort) |
| Donnerstag | 10 - 11 Uhr | Gebäude 20, EG (Kleve) |
| Freitag | 11 - 12 Uhr | Virtual Student Service Point |
Campus Kleve: Gebäude 20 im Erdgeschoss, Minoritenstraße 1, 47533 Kleve
Campus Kamp-Lintfort: Gebäude 4 im Erdgeschoss , Friedrich-Heinrich-Allee 23, 47475 Kamp-Lintfort
Gerne kannst du uns auch einfach per E‑Mail oder Telefon kontaktieren.
An folgenden Tagen bietet der Studierendenservice keine Servicezeiten an:
03. & 06.04.2026
01.05.2026 / 14. & 15.05.2026 / 25.05.2026
04. & 05.06.2026
Weihnachtsferien:
24.12.2026 - 01.01.2027
So erreichst du uns telefonisch:
| Fakultät | Telefonnummer |
|---|---|
| Fakultät Technologie und Bionik | 02821 80673 298 |
| Fakultät Life Sciences | 02821 80673 9956 o. 9967 |
| Fakultät Gesellschaft und Ökonomie | 02821 80673 9748 |
| Fakultät Kommunikation und Umwelt | 02821 80673 9699 o. 9967 |
Rückmeldehinweise
Hier findest du alle Informationen, wie du dich rechtzeitig für das nächste Semester zurückmeldest – inklusive Fristen, nötiger Schritte und Tipps, damit alles reibungslos klappt.
Antrag auf Erlass der Ticketbeiträge mit Merkblatt
Mit dem Merkblatt kannst du zuerst prüfen, ob du von den Ticketbeiträgen für das Deutschlandsemesterticket befreit werden kannst. Für den Erlass der Ticketbeiträge fülle bitte den beigefügten Antrag aus.
Antrag auf Beurlaubung mit Merkblatt
Mit dem Merkblatt kannst du zuerst prüfen, ob eine Beurlaubung von deinem Studium für dich möglich ist. Für die Beurlaubung fülle bitte den beigefügten Antrag aus.
Antrag auf Rückerstattung des Semesterbeitrages
Mit diesem Antrag kannst du zuerst prüfen, ob eine Rückerstattung deines Semesterbeitrags möglich ist und diese anschließend beantragen.
Informationen zum Studiengangswechsel mit Einstufung in ein höheres Fachsemester
Das folgende Dokument erklärt dir alles Wichtige zum Wechsel deines Studiengangs und zur möglichen Einstufung in ein höheres Fachsemester
Exmatrikulationsantrag / Rücktritt vor Studienbeginn
Mit diesem Antrag kannst du dich exmatrikulieren oder vor Beginn deines Studiums vom Studium zurücktreten. Es werden dir die Schritte und Formalitäten für eine reibungslose Abwicklung erklärt.
- Rückmeldehinweise_SoSe2026.pdf (pdf - 164 KB)
- Antrag_auf_Erlass_der_Ticketbeiträge_mit_Merkblatt.pdf (pdf - 376 KB)
- Antrag_auf_Beurlaubung_mit_Merkblatt.pdf (pdf - 342 KB)
- Antrag_auf_Rückerstattung_des_Semesterbeitrags.pdf (pdf - 243 KB)
- Informationen_zum_Studiengangswechsel_mit_Einstufung_in_ein_hoeheres_Fachsemester.pdf (pdf - 143 KB)
- Exmatrikulationsantrag_Rücktritt.pdf (pdf - 143 KB)