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Guten Tag und Willkommen!
Die neue Website unserer Hochschule wird keine bloße Nachbildung der alten Seite sein. Unser Ziel ist es, allen Besucher:innen ein verbessertes Nutzungserlebnis zu bieten: Sie sollen Inhalte schneller finden und sofort erkennen, was unsere Hochschule auszeichnet. Die Navigation soll angenehm und intuitiv sein.
Dieser Leitfaden unterstützt Sie dabei, diese Ziele zu erreichen.
Denken Sie an Ihre Leser:innen
Ihre Seite(n) sollten für verschiedene Zielgruppen ansprechend sein, insbesondere für Studierende, Studieninteressierte, Forschende und Weiterbildungssuchende. Diese Gruppen sollten immer im Mittelpunkt Ihrer Überlegungen beim Verfassen von Inhalten stehen.
Die folgenden Hinweise helfen Ihnen, Ihre Zielgruppe(n) effektiv anzusprechen:
- Zielgruppenspezifisch: Überlegen Sie sich bei jedem Satz: "Was möchte meine Zielgruppe wissen?" Und geben Sie klare, eindeutige Antworten.
- Einfache Sprache: Schreiben Sie verständlich, sodass auch Leser:innen ohne Vorwissen den Inhalt nachvollziehen können. Tipp: Erklären Sie komplexe Begriffe anhand konkreter Beispiele.
- Fachwissen vermitteln: Als wissenschaftliche Hochschule mit einem starken Forschungsprofil sollten Sie Ihre Forschungsthemen so aufbereiten, dass sowohl Fachkollegen als auch interessierte Laien sie verstehen können.
- Texte laut vorlesen: Dies hilft, Unklarheiten oder ungünstige Formulierungen zu erkennen. Lassen Sie auch Kolleg:innen oder Studierende einen Blick auf den Text werfen, um neue Perspektiven zu gewinnen.
Betrachten Sie Ihre Hochschule aus einer übergeordneten Perspektive
Die Nutzer:innen der neuen Website sollen schnell und direkt zu den gewünschten Informationen gelangen, ohne sich durch die einzelnen Abteilungen, Institute und Fakultäten navigieren zu müssen. Alle Redakteur:innen sind aufgefordert, ihre Denkweise entsprechend anzupassen. Gehen Sie davon aus, dass Ihre Zielgruppe nicht mit den internen Strukturen oder spezifischen Abkürzungen Ihrer Hochschule vertraut ist. Überlegen Sie vielmehr: Welche Begriffe oder Kategorien würde meine Zielgruppe intuitiv verwenden, um die gesuchten Informationen zu finden?
Alle Institute und Einrichtungen vertreten unsere Hochschule! Daher sollten Design und Struktur in allen Bereichen einheitlich und kohärent sein. Achten Sie darauf, thematische Verbindungen herzustellen und stellen Sie sicher, dass die Links zu relevanten Bereichen für die Nutzer:innen gut verständlich und leicht zugänglich sind.
Textgestaltung online
Mit diesen vier Empfehlungen können Sie Ihre Seiten so gestalten, dass sie sowohl ansprechend sind als auch die Leser:innen dazu einladen, länger zu verweilen:
- Verwendung aktiver Sprache: Vermeiden Sie den Einsatz von Passivkonstruktionen und sprechen Sie Ihre Leser:innen direkt an. Drücken Sie sich klar und präzise aus, insbesondere auf Seiten, die von Studieninteressierten und Studierenden aufgerufen werden.
- Textstrukturierung: Achten Sie auf eine klare Gliederung Ihres Textes, indem Sie Absätze, optische Hervorhebungen wie Fettschrift sowie Zeichen wie Doppelpunkt und Bindestriche einsetzen. So wird die zentrale Botschaft für die jeweilige Zielgruppe besser verständlich und leichter zugänglich.
- Einsatz von Fotos und Grafiken: Bilder können oft mehr aussagen als Worte. Setzen Sie daher qualitativ hochwertige, aussagekräftige Fotos und Grafiken gezielt ein, um Ihre Inhalte visuell zu unterstützen und den Text ansprechender zu gestalten.
- Handlungsaufforderung (Call-to-Action): Ermuntern Sie Ihre Leser:innen, aktiv zu werden, indem Sie klare Handlungsaufforderungen einbauen, wie zum Beispiel einen Button mit der Aufforderung „Jetzt bewerben!“
Anrede, Stil und Gestaltung
Unser Senat hat einen Leitfaden für eine genderinklusive Schreibweise verabschiedet.
Demnach sollte die Sprache auf der Website genderneutral und in Übereinstimmung mit den Prinzipien der Diversität verwendet werden, beispielsweise durch Begriffe wie „Lehrkräfte“. Sollte dies nicht möglich sein, wurde an der Hochschule die Verwendung des Doppelpunkts als Schreibweise vereinbart, etwa in Form von „Wissenschaftler:innen“.
Den Leitfaden zum Thema Genderinklusives Schreiben finden Sie hier:
Die Sprache der neuen Webseite ist Deutsch. Bitte pflegen Sie alle Seiten auf Deutsch ein.
Tipp für Fremdsprachen: Mit der Extension DeepL im Backend von TYPO3 werden Sie als Redakteur:in mit einem Klick eine englische Fassung Ihrer Seite erstellen können.
Bei der Ansprache orientieren wir uns an den jeweiligen Zielgruppen. Grundsätzlich gilt, dass Studieninteressierte und Studierende direkt angesprochen werden. In den Bereichen "Studium" und "Interesse am Studium" findet die "ihr-Form" Anwendung (Beispiel: "Hier findet ihr weitere Informationen."). Zudem sprechen wir aus einer persönlichen Perspektive (Beispiel: "Welcher Studiengang passt zu mir?").
Alle anderen Zielgruppen, wie Wissenschaftler:innen, Interessensgruppen und die allgemeine Öffentlichkeit, werden in der formellen "Sie-Form" angesprochen.
Schreiben Sie Begriffe bei der ersten Nennung immer aus und ergänzen die Abkürzung in Klammern. Im weiteren Verlauf können Sie nun die Abkürzung nutzen. Diese Regel gilt grundsätzlich für alle Organisationen und Einrichtungen.
Bei der Bezeichnung des wissenschaftlichen Personals verwenden Sie Vor- und Nachname sowie ggf. den akademischen Grad (Beispiel: “Prof. Dr. Maximilia Musterfrau” oder “AR Max Mustermann”).
Tipp: Nutzen Sie nur eindeutige Abkürzungen, um Missverständnisse zu vermeiden (Beispiel: Für Sommersemester “SoSe” statt “SS”).
Gestalten Sie Ihre Seiten so barrierearm wie möglich: Wenn Sie zum Beispiel Bilder hochladen, tragen Sie immer einen Alternativtext ein. Beachten Sie außerdem die Hierarchie der Überschriften (H2, H3, H4), damit Software zur Barrierefreiheit bestmöglich funktioniert.
Tipp: Das Tool “Eye-Able” macht die neue Homepage noch barriereärmer und inklusiver. Probieren Sie das Tool einmal aus – Sie finden es ab dem Livegang am rechten Bildrand. Bis dahin können Sie sich unter https://eye-able.com/de einen Eindruck verschaffen.
Im neuen, einheitlichen Personenprofil sind alle (Kontakt-)Informationen zentral hinterlegt. Wenn Ihr Profil zum Beispiel auf verschiedenen Unterseiten steht, bearbeiten Sie Ihre Daten künftig an einer Stelle. Die Unterseiten werden dann automatisch aktualisiert.
Bei der Verwendung von Bildern haben wir diese Regeln und Hinweise:
- Bildquelle und Bilderrechte/Urheber müssen jedes Mal angegeben werden (z.B. Presse).
- Nutzen Sie Farbfotos und keine Schwarzweißbilder. Dies gilt insbesondere für Ihr Personenprofil.
- Verwenden Sie keine Stockfotos sondern authentische Fotos unserer Hochschule.
- Die Presseabteilung stellt allgemeines Fotomaterial von unseren Gebäuden sowie dem Campusleben zur Verfügung.
- Für weitere, bereits vorhandene Fotos können Sie sich an die Projektleitung wenden.
- Für spezifische Fotoaufträge (z.B. aus Ihrer Abteilung) wird es ab Februar 2025 eine Ansprechperson geben.
- Achten Sie auf die Aktualität Ihrer Bilder und tauschen Sie sie ggf. regelmäßig aus.
- Wir empfehlen, dass Sie für die Bilder Ihrer Abteilung in TYPO3 einen eigenen Ordner anlegen und sie dort hochladen.
[Zu diesem Vorgang wird es hier künftig einen Link geben]
Keywords (in TYPO3: Schlagworte) helfen sowohl Leser:innen als auch Suchmaschinen wie Google dabei, Ihre Seite besser zu finden! Ein Keyword bzw. Schlagwort wird von Ihnen für jede Seite bestimmt und unter den Metadaten in TYPO3 verzeichnet. Es beschreibt den Inhalt der Seite und ist spezifisch für Ihr Themenfeld.
Bitte beachten Sie die folgenden vier Empfehlungen:
- SEO-Einträge (Der Titel für Suchmaschinen, die Beschreibung und das Schlagwort) müssen gepflegt werden! Sie finden diese in den Seiteneingenschaften im zweiten Reiter “SEO” sowie dem vierten Reiter “Metadaten”.
- Spezifische Keywords: Insbesondere bei Fachseiten helfen zusammengesetzte Substantive aber auch Stichworte als längere Keywords (Beispiel “Nachhaltigkeit” bzw. “Bildung für nachhaltige Entwicklung”) - diese werden durch Suchmaschinen berücksichtigt und lotsen Interessierte zu Ihrer Seite.
- Einmalige Keywords: Pro Unterseite einer Webseite sollte jede Keyword-Kombination nur einmal inhaltlich vorkommen. Unsere Empfehlung: Wählen Sie ein Keyword pro Seite aus und verwenden Sie dieses einmalig als Schlagwort (im Reiter "Metadaten") und einmal prominent als eigentlichen Inhalt (siehe dazu 4.)!
- Es gibt fünf geeignete inhaltliche Positionen für Keywords: 1. Titel für Suchmaschinen (in TYPO3 unter SEO), 2. Überschriften, 3. an prominenter Stelle am Beginn eines Textes (!), 4. zur Beschreibung von Bildelementen sowie 5. als Verlinkung.
Weniger Text, mehr Struktur
Diese Empfehlungen unterstützen eine effiziente Nutzung des begrenzten Raums:
- Kurze Sätze und Absätze: Lange und komplexe Satzstrukturen beeinträchtigen die Lesbarkeit. Verwenden Sie prägnante Sätze und unterteilen Sie den Text in klare Absätze mit passenden (Zwischen-)Überschriften.
- Aufzählungen: Strukturieren Sie Informationen mit Bullet Points, um eine übersichtliche Darstellung zu gewährleisten, die es den Leser:innen ermöglicht, die Inhalte schnell zu erfassen.
- Weißraum: Achten Sie auf genügend Freiraum zwischen den Textblöcken. Dies trägt zur besseren Lesbarkeit bei und vermeidet eine visuelle Überlastung. Der „Seiteninhalt“-Bereich unter dem Reiter „Erscheinungsbild“ bietet hierfür die entsprechenden Gestaltungsmöglichkeiten.
Weniger Seiten, mehr Übersicht
Die bestehende Website umfasst etwa 12.000 Seiten und Unterseiten, was nicht der angestrebten Struktur entspricht.
Unser Ziel: Die neue Homepage soll eine reduzierte Anzahl an Seiten und Unterseiten beinhalten, um eine bessere Orientierung für die Besucher:innen zu gewährleisten. Hierzu einige gezielte Überlegungen und Hinweise:
- Überprüfen Sie, ob der Inhalt einer Seite noch aktuell und notwendig ist. Berücksichtigen Sie bei dieser Entscheidung die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen.
- Gibt es inhaltliche Überschneidungen zwischen verschiedenen Unterseiten?
- Falls keine Überschneidungen bestehen: Kann ein Inhaltselement erstellt werden, das die thematische Trennung klar und übersichtlich darstellt?
- Stellen Sie sich auch die Frage, ob die Information an dieser spezifischen Stelle notwendig ist. Sind Sie für den Inhalt verantwortlich oder kann auf eine andere Abteilung verwiesen werden?
- Vermeiden Sie unnötige Wiederholungen von allgemeinen Informationen im Fließtext, wie etwa Adressen oder Öffnungszeiten.